Interneta plašumos parādījušās aptuveni piecus gadus vecas Bila Geitsa izmisuma pilnās vēstules attiecībā par Windows XP darbību, nespēju atrast un lejupielādēt MovieMaker programmu, un tiesvedībā nonākusī viņa slepenā sarakste par Stīva Džobsa nule kā izveidoto iTunes mūzikas veikalu.
Šīs vēstules atklāj, ka pat pašam Microsoft vadītājam ir bijušas neskaitāmas galvassāpes ar paša “garabērnu”. Ja tā bija Bilam, tad ko runāt par parastiem lietotājiem?
Vislabāk man patika kāds fragments no Bila Geitsa 2003. gada 15. janvārī sūtītā e-pasta, kur viņš jautā kādam Microsoft darbiniekam vārdā Amir, kā atrast Movie Maker — viņš esot atvēris Downloads sadaļu microsoft.com lapā un nevarot tur to atrast, pat izmantojot meklēšanu. Uz to Amirs atbild, ka viņi neesot iedomājušies, ka kāds varētu meklēt programmu lejupielādēt no Download sadaļas, lai atverot sākumlapu un izmantojot meklēšanas lauku sākumlapā. Šeit Bila e-pasta vēstules fragments:
“I tried scoping to Media stuff. Still no moviemaker. I typed in movie. Nothing. I typed in movie maker. Nothing.
So I gave up and sent mail to Amir saying – where is this Moviemaker download? Does it exist?
So they told me that using the download page to download something was not something they anticipated.
They told me to go to the main page search button and type movie maker (not moviemaker!).”
I tried that. The site was pathetically slow but after 6 seconds of waiting up it came.
I thought for sure now I would see a button to just go do the download.
In fact it is more like a puzzle that you get to solve. It told me to go to Windows Update and do a bunch of incantations.
This struck me as completely odd. Why should I have to go somewhere else and do a scan to download moviemaker?
So I went to Windows update. Windows Update decides I need to download a bunch of controls. (Not) just once but multiple times where I get to see weird dialog boxes.
Doesn’t Windows update know some key to talk to Windows?
Hmm, kāpēc cilvēki varētu meklēt programmu lejupielādēt no Download sadaļas?! Un protams, kurš iedomāsies Movie Maker meklēt, ierakstot meklēšanas laukā “moviemaker” (vienā vārdā)?! Kaut ko tādu izdomāt var tikai Bils Geits. Jā, tur grūti kaut ko piebilst… Ja angļu valoda nav šķērslis, tad lasiet visu vēstuli šeit! :D
Cerams, ka tagad pēc aiziešanas no Microsoft, Bils varēs izmantot kāda cita zīmola datoru, ar kuru reti kam ir kādas problēmas, un tās firmas mājas lapas Downloads sadaļā parasti viss ir atrodams, pēc programmas uzinstalēšanas parasti dators nav jāpārstartē un pēc programmas uzinstalēšanas nav jāmeklē kļūdu apraksti pēc to tehniskajiem numuriem. Bil, ja Tu zinātu, cik es esmu laimīgs! :-)
